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今冬不用暖氣？快辦理報停業(yè)務(wù)！
9月30日前，手指點點即可線上辦理

2024/9/9 10:44:42    來源：焦作晚報

　　記者從中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司了解到，2024年~2025年采暖季暖氣報停業(yè)務(wù)開始辦理了。為方便用戶，今年開通了線上辦理業(yè)務(wù)的新方式。用戶可于9月30日前，通過關(guān)注“中環(huán)寰慧焦作節(jié)能熱力有限公司”微信公眾號或者到營業(yè)網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　暖氣報停業(yè)務(wù)的辦理范圍為按面積計費的供暖用戶，且2023年正常用熱，2024年無用熱需求。辦理時需無違規(guī)、無欠費行為。

　　線下辦理報停業(yè)務(wù)的流程為：用戶（委托人）攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證件、房主身份證原件（往年已提交過的無須再次提交），到各營業(yè)網(wǎng)點簽訂《用戶暫停用熱協(xié)議》后辦理報停業(yè)務(wù)。如往年已辦理過報停手續(xù)，本采暖季仍不用暖，無須再前往辦理，將延續(xù)報停狀態(tài)。

　　線上辦理報停業(yè)務(wù)的流程為：1.掃描文末二維碼或微信搜索“中環(huán)寰慧焦作節(jié)能熱力有限公司”公眾號（點擊關(guān)注），已關(guān)注的用戶直接進(jìn)入公眾號頁面即可。2.點擊公眾號下方“業(yè)務(wù)辦理”，選擇“報�；謴�(fù)”，輸入手機(jī)號、用戶編號進(jìn)行用戶綁定。3.點擊“報�！�，核對用戶信息無誤后，錄入聯(lián)系人手機(jī)號（必填項）、填寫情況說明，上傳房主身份證及房產(chǎn)證（或購房合同），勾選“我已閱讀并同意簽訂報停協(xié)議”，點擊“提交”。4.線上發(fā)起報停后，資料審核受理期為3至5個工作日，請用戶耐心等待。用戶可通過公眾號辦理界面選擇綁定的用戶查看“報停記錄”、查詢辦理進(jìn)度，報停狀態(tài)為“審批通過”時，流程辦理完畢。針對報停業(yè)務(wù)未成功辦理的用戶，工作人員會進(jìn)行電話聯(lián)系，請用戶確保所填寫電話號碼準(zhǔn)確、暢通。

　　中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司提醒，如果上一年度正常用熱，本年度未辦理暫停用熱，公司將視為正常用熱戶，會產(chǎn)生本采暖季用熱費用，用戶交費后方可繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務(wù)。公司會對辦理報停業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行斷管處理，報停后本采暖季不能再次辦理恢復(fù)用暖業(yè)務(wù)。

　　由物業(yè)代收采暖費的小區(qū)用戶請在物業(yè)代收處咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)；供熱管網(wǎng)串聯(lián)的小區(qū)用戶不能辦理報停業(yè)務(wù)；整體建筑物同一供熱系統(tǒng)內(nèi)，不允許部分或隔層、同層辦理報停業(yè)務(wù)；與房屋聯(lián)通的閣樓不允許單獨辦理報停業(yè)務(wù)。

　　中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司各營業(yè)網(wǎng)點相關(guān)信息如下：

　　1.第一供熱服務(wù)中心，地址：解放中路金德利公館3號~6號門面房，聯(lián)系電話：3656161，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節(jié)假日正常休息）。

　　2.第二供熱服務(wù)中心，地址：北環(huán)路云河丹堤小區(qū)2#樓商鋪，聯(lián)系電話：3656609，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節(jié)假日正常休息）。

　　3.第三供熱服務(wù)中心，地址：山陽路與建設(shè)路交叉口向南路東中旅小區(qū)門面房，聯(lián)系電話：3656262，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節(jié)假日正常休息）。

　　4.第四供熱服務(wù)中心，地址：人民路新山陽商城北200米西側(cè)，聯(lián)系電話：3689985，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節(jié)假日正常休息）。

　　5.第五供熱服務(wù)中心，地址：焦東路與人民路交叉口向北路東白云小區(qū)門面房，聯(lián)系電話：3689906，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節(jié)假日正常休息）。

　　6.政務(wù)服務(wù)東、西大廳，地址：政二街會議中心北行政服務(wù)中心一樓、市公共資源交易中心一樓，工作時間：8:00~12:00，15:00~18:00（雙休日、節(jié)假日正常休息）。

　　7.第七供熱服務(wù)中心，地址：建設(shè)路與新華南街交叉口向北德瑞苑小區(qū)門面房，聯(lián)系電話：3689499，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節(jié)假日正常休息）。

　　8.第八供熱服務(wù)中心，地址：焦東路與和平街交叉口向南礦山西院小區(qū)門面房，聯(lián)系電話：3656828，工作時間：8:00~11:45，14:30~18:00（雙休日、節(jié)假日正常休息）。

（掃一掃線上辦理）

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