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今年年初以來,馬村區(qū)九里山街道創(chuàng)新開展“3+N”小板凳便民服務(wù)活動,定期為居民提供家電維修、愛心剪發(fā)、健康檢查3個固定服務(wù)項目及N個自選服務(wù)項目。目前,共為160余名居民解決了生活小難題。
(據(jù)《焦作日報》)
一張普通的小板凳,承載的不僅是社區(qū)干部的身體重量,更承載著一分沉甸甸的為民情懷。九里山街道開展的“3+N”小板凳便民服務(wù)活動,看似只是解決了一些居民生活中的小難題,實則揭示了一個基層治理的大道理:真正的治理智慧往往藏匿于最樸素的形式之中。這種干部與群眾同坐一張板凳的工作方法,構(gòu)建了一種平等對話的空間,打破了傳統(tǒng)治理中可能存在的隔閡與距離,讓基層治理回歸到人與人之間最本真的交流狀態(tài)。
小板凳之所以能夠解決大問題,關(guān)鍵在于它創(chuàng)造了一種平等的對話機制。當(dāng)社區(qū)干部和網(wǎng)格員放下身段,與居民同坐一張板凳時,那種常見的上下級關(guān)系被悄然消解,取而代之的是一種鄰里般的親近與信任。這種空間上的平等,轉(zhuǎn)化為心理上的親近感,使得群眾更愿意敞開心扉,說出真實想法和實際困難。小板凳雖矮,卻架起了一座連通黨心民心的橋梁。
深入群眾的工作方法之所以有效,是因為它準(zhǔn)確把握了基層治理的辯證法——大處著眼,小處著手。社區(qū)干部通過“群眾需求服務(wù)清單”,將宏大的治理目標(biāo)具象化為一件件可感可知的民生小事。該街道的實踐表明,治理的智慧不在于追求轟轟烈烈的政績工程,而在于能夠發(fā)現(xiàn)并解決那些影響群眾幸福感的小問題。
小板凳工作法沒有高深的理論,沒有復(fù)雜的流程,有的只是干部與群眾促膝談心的真誠與務(wù)實。這種工作方法之所以能夠“件件受到群眾擁護(hù)”,正是因為它擊中了基層治理的要害:了解群眾真實需求,解決群眾實際問題。因此,該街道這種板凳上的工作方法,值得每一位基層工作者深思與踐行。
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今年年初以來,馬村區(qū)九里山街道創(chuàng)新開展“3+N”小板凳便民服務(wù)活動,定期為居民提供家電維修、愛心剪發(fā)、健康檢查3個固定服務(wù)項目及N個自選服務(wù)項目。目前,共為160余名居民解決了生活小難題。
(據(jù)《焦作日報》)
一張普通的小板凳,承載的不僅是社區(qū)干部的身體重量,更承載著一分沉甸甸的為民情懷。九里山街道開展的“3+N”小板凳便民服務(wù)活動,看似只是解決了一些居民生活中的小難題,實則揭示了一個基層治理的大道理:真正的治理智慧往往藏匿于最樸素的形式之中。這種干部與群眾同坐一張板凳的工作方法,構(gòu)建了一種平等對話的空間,打破了傳統(tǒng)治理中可能存在的隔閡與距離,讓基層治理回歸到人與人之間最本真的交流狀態(tài)。
小板凳之所以能夠解決大問題,關(guān)鍵在于它創(chuàng)造了一種平等的對話機制。當(dāng)社區(qū)干部和網(wǎng)格員放下身段,與居民同坐一張板凳時,那種常見的上下級關(guān)系被悄然消解,取而代之的是一種鄰里般的親近與信任。這種空間上的平等,轉(zhuǎn)化為心理上的親近感,使得群眾更愿意敞開心扉,說出真實想法和實際困難。小板凳雖矮,卻架起了一座連通黨心民心的橋梁。
深入群眾的工作方法之所以有效,是因為它準(zhǔn)確把握了基層治理的辯證法——大處著眼,小處著手。社區(qū)干部通過“群眾需求服務(wù)清單”,將宏大的治理目標(biāo)具象化為一件件可感可知的民生小事。該街道的實踐表明,治理的智慧不在于追求轟轟烈烈的政績工程,而在于能夠發(fā)現(xiàn)并解決那些影響群眾幸福感的小問題。
小板凳工作法沒有高深的理論,沒有復(fù)雜的流程,有的只是干部與群眾促膝談心的真誠與務(wù)實。這種工作方法之所以能夠“件件受到群眾擁護(hù)”,正是因為它擊中了基層治理的要害:了解群眾真實需求,解決群眾實際問題。因此,該街道這種板凳上的工作方法,值得每一位基層工作者深思與踐行。
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