我市城區(qū)今冬集中供熱將于11月15日0時(shí)啟動(dòng)
更新時(shí)間：2024/11/13 9:51:49 來源：焦作日?qǐng)?bào)
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我市2024—2025采暖季將于2024年11月15日0時(shí)啟動(dòng)。11月12日，記者從中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司（以下簡(jiǎn)稱“寰慧公司”）了解到，目前集中供熱準(zhǔn)備工作已完成，可按計(jì)劃啟動(dòng)今冬集中供熱。需要提醒的是，我市部分小區(qū)庭院管網(wǎng)仍存在問題，責(zé)任單位需抓緊時(shí)間維修，確保今冬能正常用熱。
2024—2025采暖季從2024年11月15日0時(shí)開始，到2025年3月15日24時(shí)截止，共計(jì)121天。為確保廣大用戶能夠享受到穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)，寰慧公司從上個(gè)采暖季結(jié)束后，積極對(duì)標(biāo)找差距，不斷完善提升供熱能力；協(xié)調(diào)推進(jìn)各環(huán)節(jié)工作，全力以赴做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作。據(jù)介紹，寰慧公司負(fù)責(zé)我市老城區(qū)及部分新城區(qū)供熱，目前該公司集中供暖接入面積2400余萬平方米。按照供熱準(zhǔn)備計(jì)劃，該公司于今年8月底前完成了設(shè)備檢修保養(yǎng)、技術(shù)改造工作，為穩(wěn)定供熱提供了保障。9月底前，該公司已完成所供區(qū)域小區(qū)庭院管網(wǎng)注水打壓工作。在熱源保障方面，該公司提前與熱源企業(yè)溝通，采取簽訂合同、預(yù)支熱費(fèi)等方式保障今冬熱源供應(yīng)。
11月4日，寰慧公司啟動(dòng)了我市今冬集中供熱收費(fèi)工作。為方便用戶，該公司開通了“線上+線下”收費(fèi)方式。線上，用戶可通過微信、支付寶、云閃付、銀行APP、豫事辦等多種途徑交納熱費(fèi)；線下，用戶可就近選擇供熱服務(wù)大廳交納熱費(fèi)。目前，該公司所屬8個(gè)集中供熱服務(wù)大廳節(jié)假日不休息。
11月9日上午，寰慧公司舉行2024—2025采暖季供暖啟動(dòng)誓師大會(huì)，為即將到來的采暖季吹響沖鋒號(hào)角。記者了解到，今冬，寰慧公司將深入落實(shí)“網(wǎng)格員”制度，明確責(zé)任、分片負(fù)責(zé)，全力打造“慧暖萬家”服務(wù)品牌。同時(shí)，該公司將進(jìn)一步優(yōu)化智能服務(wù)平臺(tái)，提升智能化水平與運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的快速響應(yīng)，對(duì)用戶取暖問題做到“即接、即辦、即反饋”。
集中供熱是多環(huán)節(jié)共同協(xié)調(diào)的過程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能會(huì)影響供熱質(zhì)量。作為集中供熱各環(huán)節(jié)的終端，用戶應(yīng)在集中供熱前做哪些準(zhǔn)備呢？寰慧公司提醒，公司在打壓試水過程中發(fā)現(xiàn)，我市部分小區(qū)仍存在庭院管網(wǎng)故障，這些小區(qū)得抓緊時(shí)間安排維修管網(wǎng)，為今冬用暖做好準(zhǔn)備工作。用戶需留意自己家中采暖設(shè)施的狀況，盡快對(duì)往年用熱過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改造，保證采暖設(shè)施能正常使用。此外，用戶還需關(guān)注自家熱費(fèi)使用情況，及時(shí)足額交費(fèi)，確保今冬正常開閥用暖。
（記者梁智玲）
總值班：呂正軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：王水濤 |
編 輯：李潤(rùn)生 |
�！�(duì)：謝萬里 |
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我市2024—2025采暖季將于2024年11月15日0時(shí)啟動(dòng)。11月12日，記者從中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司（以下簡(jiǎn)稱“寰慧公司”）了解到，目前集中供熱準(zhǔn)備工作已完成，可按計(jì)劃啟動(dòng)今冬集中供熱。需要提醒的是，我市部分小區(qū)庭院管網(wǎng)仍存在問題，責(zé)任單位需抓緊時(shí)間維修，確保今冬能正常用熱。
2024—2025采暖季從2024年11月15日0時(shí)開始，到2025年3月15日24時(shí)截止，共計(jì)121天。為確保廣大用戶能夠享受到穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)，寰慧公司從上個(gè)采暖季結(jié)束后，積極對(duì)標(biāo)找差距，不斷完善提升供熱能力；協(xié)調(diào)推進(jìn)各環(huán)節(jié)工作，全力以赴做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作。據(jù)介紹，寰慧公司負(fù)責(zé)我市老城區(qū)及部分新城區(qū)供熱，目前該公司集中供暖接入面積2400余萬平方米。按照供熱準(zhǔn)備計(jì)劃，該公司于今年8月底前完成了設(shè)備檢修保養(yǎng)、技術(shù)改造工作，為穩(wěn)定供熱提供了保障。9月底前，該公司已完成所供區(qū)域小區(qū)庭院管網(wǎng)注水打壓工作。在熱源保障方面，該公司提前與熱源企業(yè)溝通，采取簽訂合同、預(yù)支熱費(fèi)等方式保障今冬熱源供應(yīng)。
11月4日，寰慧公司啟動(dòng)了我市今冬集中供熱收費(fèi)工作。為方便用戶，該公司開通了“線上+線下”收費(fèi)方式。線上，用戶可通過微信、支付寶、云閃付、銀行APP、豫事辦等多種途徑交納熱費(fèi)；線下，用戶可就近選擇供熱服務(wù)大廳交納熱費(fèi)。目前，該公司所屬8個(gè)集中供熱服務(wù)大廳節(jié)假日不休息。
11月9日上午，寰慧公司舉行2024—2025采暖季供暖啟動(dòng)誓師大會(huì)，為即將到來的采暖季吹響沖鋒號(hào)角。記者了解到，今冬，寰慧公司將深入落實(shí)“網(wǎng)格員”制度，明確責(zé)任、分片負(fù)責(zé)，全力打造“慧暖萬家”服務(wù)品牌。同時(shí)，該公司將進(jìn)一步優(yōu)化智能服務(wù)平臺(tái)，提升智能化水平與運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的快速響應(yīng)，對(duì)用戶取暖問題做到“即接、即辦、即反饋”。
集中供熱是多環(huán)節(jié)共同協(xié)調(diào)的過程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能會(huì)影響供熱質(zhì)量。作為集中供熱各環(huán)節(jié)的終端，用戶應(yīng)在集中供熱前做哪些準(zhǔn)備呢？寰慧公司提醒，公司在打壓試水過程中發(fā)現(xiàn)，我市部分小區(qū)仍存在庭院管網(wǎng)故障，這些小區(qū)得抓緊時(shí)間安排維修管網(wǎng)，為今冬用暖做好準(zhǔn)備工作。用戶需留意自己家中采暖設(shè)施的狀況，盡快對(duì)往年用熱過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改造，保證采暖設(shè)施能正常使用。此外，用戶還需關(guān)注自家熱費(fèi)使用情況，及時(shí)足額交費(fèi)，確保今冬正常開閥用暖。
（記者梁智玲）
總值班：呂正軍 |
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