中信銀行鄭州分行積極開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動
更新時間：2025/3/18 17:25:33 來源：中信銀行鄭州分行
2021年專題區(qū)
為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造安全放心的金融消費(fèi)環(huán)境，中信銀行鄭州分行積極落實(shí)為民辦實(shí)事舉措，圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，推動金融知識直達(dá)群眾。
聯(lián)合開展“金融知識進(jìn)校園”活動
為加強(qiáng)金融知識普及教育，提升青少年金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，3月11日，由國家金融監(jiān)督管理總局河南監(jiān)管局、河南省銀行業(yè)協(xié)會、河南省公安廳反詐總隊等機(jī)構(gòu)牽頭，中信銀行鄭州分行等11家銀行、保險機(jī)構(gòu)承辦的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)校園”活動在鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院成功舉辦。本次活動以“維護(hù)權(quán)益”為主題，通過豐富多彩的形式，將金融知識送進(jìn)校園，中信銀行鄭州分行青年志愿者們?yōu)橥瑢W(xué)們帶來了生動有趣的金融知識講座，圍繞“校園貸的危害”、“個人信息保護(hù)必修課”、“刷單返利危害大”、“AI換臉詐騙”等11個主題，通過案例分析、互動問答等形式，幫助同學(xué)們了解金融知識，樹立理性消費(fèi)觀念。此外，活動還設(shè)置了“金融知識大闖關(guān)”等環(huán)節(jié)，同學(xué)們積極參與，現(xiàn)場氣氛熱烈，超過1000名同學(xué)參與了本次宣傳活動。活動期間，河南監(jiān)管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀該行展臺并進(jìn)行互動體驗(yàn)，對該行宣傳形式給予高度評價。
組建“河洛春雨”金融志愿服務(wù)隊
在洛陽，3月14日-15日，中信銀行洛陽分行黨委委員、副行長牽頭組成“河洛春雨”志愿者服務(wù)隊，走進(jìn)洛陽城市陽臺廣場，聯(lián)合開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動。在活動現(xiàn)場，通過懸掛條幅、布放宣傳展架、發(fā)放折頁、舉辦金融知識小課堂等方式，向群眾宣傳普及防范電信詐騙、反洗錢、個人征信保護(hù)、存款保險制度、減費(fèi)讓利等相關(guān)金融知識，講解“代理退�！薄ⅰ按砭S權(quán)”、“減免債務(wù)”等不法中介亂象的危害。
同時，該行還成立了多支金融志愿服務(wù)小分隊，走進(jìn)企業(yè)，開展“金融助企科技行”活動，為各類公司、企業(yè)員工提供信貸政策解讀及風(fēng)險防范知識宣傳。走進(jìn)學(xué)校，打造“消保服務(wù)小鋪”等教育宣傳陣地，為青少年開展接地氣的金融知識普及活動。走進(jìn)人流密集場所，如洛陽高鐵站、地鐵站、文創(chuàng)景區(qū)等人流較大區(qū)域，針對流動人群開展“防范非法金融安全課”等金融教育宣傳。走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，打造“金融便民服務(wù)站”，向廣大農(nóng)村群眾傳播最新金融知識，落實(shí)農(nóng)村金融知識普及，助力鄉(xiāng)村振興。同時組織人員借力“洛陽文旅熱”，圍繞“古都消�？扉W”主題，拍攝體現(xiàn)地域文化的金融宣教視頻，擴(kuò)大金融宣教范圍。
悅享春日好時光，互動活動更貼心
在南陽，一場別開生面的春日風(fēng)鈴DIY活動吸引了眾多客戶參與。活動現(xiàn)場，客戶們興致勃勃地挑選材料，親手制作的風(fēng)鈴發(fā)出清脆悅耳的聲音，仿佛奏響了春天的樂章�；顒悠陂g，銀行工作人員結(jié)合真實(shí)案例解析非法集資、電信詐騙等常見陷阱，幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險識別能力。大家紛紛表示，不僅體驗(yàn)到了手工制作的樂趣，還學(xué)到了金融知識，更感受到了中信銀行的用心服務(wù)。
據(jù)悉，中信銀行南陽分行在“3.15”期間，開展了“守護(hù)錢袋子，筑牢金融安全防線”主題宣傳活動。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，LED屏、電子海報機(jī)循環(huán)播放“警惕電信詐騙”、“防范非法代理維權(quán)”等宣傳標(biāo)語及動畫視頻，吸引客戶駐足觀看，工作人員主動開展“一對一”答疑服務(wù)。該行還開展了“行長值大堂”特色活動，與客戶面對面交流，傾聽他們對金融服務(wù)的需求與意見。
中信銀行鄭州分行始終堅持“以人民為中心”價值取向，把解決人民群眾的切實(shí)需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升金融服務(wù)水平，豐富金融教育宣傳的形式和內(nèi)容，以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，做消費(fèi)者身邊有溫度的銀行。
（通訊員：蔡瑞琳 寇相如 雷光霞 梁訊）
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聯(lián)合開展“金融知識進(jìn)校園”活動
為加強(qiáng)金融知識普及教育，提升青少年金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，3月11日，由國家金融監(jiān)督管理總局河南監(jiān)管局、河南省銀行業(yè)協(xié)會、河南省公安廳反詐總隊等機(jī)構(gòu)牽頭，中信銀行鄭州分行等11家銀行、保險機(jī)構(gòu)承辦的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)校園”活動在鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院成功舉辦。本次活動以“維護(hù)權(quán)益”為主題，通過豐富多彩的形式，將金融知識送進(jìn)校園，中信銀行鄭州分行青年志愿者們?yōu)橥瑢W(xué)們帶來了生動有趣的金融知識講座，圍繞“校園貸的危害”、“個人信息保護(hù)必修課”、“刷單返利危害大”、“AI換臉詐騙”等11個主題，通過案例分析、互動問答等形式，幫助同學(xué)們了解金融知識，樹立理性消費(fèi)觀念。此外，活動還設(shè)置了“金融知識大闖關(guān)”等環(huán)節(jié)，同學(xué)們積極參與，現(xiàn)場氣氛熱烈，超過1000名同學(xué)參與了本次宣傳活動�；顒悠陂g，河南監(jiān)管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀該行展臺并進(jìn)行互動體驗(yàn)，對該行宣傳形式給予高度評價。
組建“河洛春雨”金融志愿服務(wù)隊
在洛陽，3月14日-15日，中信銀行洛陽分行黨委委員、副行長牽頭組成“河洛春雨”志愿者服務(wù)隊，走進(jìn)洛陽城市陽臺廣場，聯(lián)合開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動。在活動現(xiàn)場，通過懸掛條幅、布放宣傳展架、發(fā)放折頁、舉辦金融知識小課堂等方式，向群眾宣傳普及防范電信詐騙、反洗錢、個人征信保護(hù)、存款保險制度、減費(fèi)讓利等相關(guān)金融知識，講解“代理退保”、“代理維權(quán)”、“減免債務(wù)”等不法中介亂象的危害。
同時，該行還成立了多支金融志愿服務(wù)小分隊，走進(jìn)企業(yè)，開展“金融助企科技行”活動，為各類公司、企業(yè)員工提供信貸政策解讀及風(fēng)險防范知識宣傳。走進(jìn)學(xué)校，打造“消保服務(wù)小鋪”等教育宣傳陣地，為青少年開展接地氣的金融知識普及活動。走進(jìn)人流密集場所，如洛陽高鐵站、地鐵站、文創(chuàng)景區(qū)等人流較大區(qū)域，針對流動人群開展“防范非法金融安全課”等金融教育宣傳。走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，打造“金融便民服務(wù)站”，向廣大農(nóng)村群眾傳播最新金融知識，落實(shí)農(nóng)村金融知識普及，助力鄉(xiāng)村振興。同時組織人員借力“洛陽文旅熱”，圍繞“古都消保快閃”主題，拍攝體現(xiàn)地域文化的金融宣教視頻，擴(kuò)大金融宣教范圍。
悅享春日好時光，互動活動更貼心
在南陽，一場別開生面的春日風(fēng)鈴DIY活動吸引了眾多客戶參與。活動現(xiàn)場，客戶們興致勃勃地挑選材料，親手制作的風(fēng)鈴發(fā)出清脆悅耳的聲音，仿佛奏響了春天的樂章�；顒悠陂g，銀行工作人員結(jié)合真實(shí)案例解析非法集資、電信詐騙等常見陷阱，幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險識別能力。大家紛紛表示，不僅體驗(yàn)到了手工制作的樂趣，還學(xué)到了金融知識，更感受到了中信銀行的用心服務(wù)。
據(jù)悉，中信銀行南陽分行在“3.15”期間，開展了“守護(hù)錢袋子，筑牢金融安全防線”主題宣傳活動。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，LED屏、電子海報機(jī)循環(huán)播放“警惕電信詐騙”、“防范非法代理維權(quán)”等宣傳標(biāo)語及動畫視頻，吸引客戶駐足觀看，工作人員主動開展“一對一”答疑服務(wù)。該行還開展了“行長值大堂”特色活動，與客戶面對面交流，傾聽他們對金融服務(wù)的需求與意見。
中信銀行鄭州分行始終堅持“以人民為中心”價值取向，把解決人民群眾的切實(shí)需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升金融服務(wù)水平，豐富金融教育宣傳的形式和內(nèi)容，以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，做消費(fèi)者身邊有溫度的銀行。
（通訊員：蔡瑞琳 寇相如 雷光霞 梁訊）
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