中信銀行鄭州分行 武夢(mèng)飛
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2021年專(zhuān)題區(qū)
中信銀行鄭州分行始終踐行“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念,為客戶(hù)解決難題辦實(shí)事。近日,該行在開(kāi)展行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企走訪(fǎng)調(diào)研過(guò)程中,得知某企業(yè)一百余名員工著急辦理工資卡,第一時(shí)間安排工作人員提供上門(mén)辦卡服務(wù)。
為了最大限度保障企業(yè)員工工作不受影響,該行工作人員提前制定方案并優(yōu)化工作流程,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和零售團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,有效配合,確保宣講辦卡流程、操作辦卡、銀行卡使用須知和手機(jī)銀行操作講解各步驟有條不紊,減少辦卡排隊(duì)時(shí)間,順利保障了代發(fā)工資開(kāi)卡。得到了客戶(hù)的高度認(rèn)同和贊揚(yáng)。
中信銀行鄭州分行將以此為契機(jī),繼續(xù)協(xié)同作戰(zhàn),始終堅(jiān)守金融使命,切實(shí)把金融服務(wù)落到實(shí)處,把責(zé)任抗在肩上,把溫暖傳遞給客戶(hù),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
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中信銀行鄭州分行始終踐行“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念,為客戶(hù)解決難題辦實(shí)事。近日,該行在開(kāi)展行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企走訪(fǎng)調(diào)研過(guò)程中,得知某企業(yè)一百余名員工著急辦理工資卡,第一時(shí)間安排工作人員提供上門(mén)辦卡服務(wù)。
為了最大限度保障企業(yè)員工工作不受影響,該行工作人員提前制定方案并優(yōu)化工作流程,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和零售團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,有效配合,確保宣講辦卡流程、操作辦卡、銀行卡使用須知和手機(jī)銀行操作講解各步驟有條不紊,減少辦卡排隊(duì)時(shí)間,順利保障了代發(fā)工資開(kāi)卡。得到了客戶(hù)的高度認(rèn)同和贊揚(yáng)。
中信銀行鄭州分行將以此為契機(jī),繼續(xù)協(xié)同作戰(zhàn),始終堅(jiān)守金融使命,切實(shí)把金融服務(wù)落到實(shí)處,把責(zé)任抗在肩上,把溫暖傳遞給客戶(hù),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
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