曰肥老太视频日本|思思99re6国产在线播放|中文字幕永久在线中文免费|亚洲人成网站在线播放动漫

中信銀行鄭州分行持續(xù)優(yōu)化中小企業(yè)賬戶服務(wù)

2022-11-9 13:38:38    來源：中信銀行鄭州分行

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革的決策部署，做優(yōu)做強(qiáng)中小企業(yè)賬戶服務(wù)，中信銀行鄭州分行采取多種措施，進(jìn)一步優(yōu)化中小企業(yè)賬戶服務(wù)工作。

　　做好賬戶服務(wù)宣傳。中信銀行鄭州分行利用晨夕會時間，對廳堂值守人員、柜臺人員開展培訓(xùn)宣導(dǎo)，做到賬戶開戶、收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)時長、盡職調(diào)查全流程人人知曉，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的賬戶服務(wù)。同時通過在廳堂張貼公告、播放宣傳片、發(fā)放宣傳折頁等方式，向到訪的客戶宣傳中小企業(yè)賬戶優(yōu)化服務(wù)事項，讓客戶對該行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、預(yù)約渠道、開戶資料清單、咨詢投訴電話等內(nèi)容知悉，方便業(yè)務(wù)辦理。

　　優(yōu)化賬戶開立流程。該行持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù)，推行減費(fèi)讓利政策，為小微企業(yè)開戶開辟綠色通道。網(wǎng)點(diǎn)廳堂設(shè)置專人接待，對到訪申請開戶企業(yè)及時登記信息，告知客戶開戶流程、需提供的開戶資料，專人指導(dǎo)客戶開戶預(yù)填單，提升業(yè)務(wù)辦理效率，同時嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策，為中小企業(yè)紓困解難。

　　11月2日，一名客戶走進(jìn)該行營業(yè)廳咨詢開立對公賬戶事宜，經(jīng)了解，客戶為當(dāng)?shù)啬承∥⑵髽I(yè)的法人，著急使用公司銀行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，從朋友處得知中信銀行開戶手續(xù)簡便迅速，于是就選擇來中信銀行申請辦理開戶。了解客戶需求后，工作人員立即開通綠色通道，實(shí)施簡易開戶程序，當(dāng)日便為該企業(yè)成功開立基本賬戶，并當(dāng)天啟用賬戶�？蛻糁芟壬�喜出望外，沒想到在這么短的時間內(nèi)完成了開戶，他滿意地說：“這真是一項實(shí)實(shí)在在的惠民利民政策，為你們優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊！”

　　建立跟蹤回訪機(jī)制。該行加強(qiáng)對公賬戶全生命周期管理，定期對客戶進(jìn)行電話回訪，收集客戶對賬戶使用的相關(guān)意見，宣傳賬戶減費(fèi)讓利政策和支付結(jié)算安全知識，提示客戶按月對賬。通過回訪工作，進(jìn)一步改進(jìn)賬戶服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)賬戶使用中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題。

　　做好賬戶服務(wù)是落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六�！比蝿�(wù)的決策部署的重要體現(xiàn)，中信銀行鄭州分行將持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化賬戶服務(wù)，馳而不息、久久為功，助力改善營商環(huán)境，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展增勢賦能。

（中信銀行鄭州分行 徐俊慧 薛嘉興 劉穎玥）

相關(guān)信息： 中信銀行鄭州分行：服務(wù)“不止于金融”，普及金融知識顯擔(dān)當(dāng) 中信銀行鄭州分行：以客為尊，疫情期間金融服務(wù)傳遞溫度 市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研高校疫情防控工作 我市召開農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作視頻調(diào)度會 市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研方艙醫(yī)院建設(shè)以及司機(jī)驛站情況 我市出臺人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園認(rèn)定管理辦法 我市啟動市級儲備豬肉投放工作 今冬我市城區(qū)集中供熱準(zhǔn)備充分 我市9月份價格臨時補(bǔ)貼發(fā)放完畢惠及10萬余人

	焦作網(wǎng)免責(zé)聲明：
① 本網(wǎng)所有稿件，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。 ② 轉(zhuǎn)載稿件不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，如有異議請聯(lián)系我們即可處理。 ③ 刊發(fā)、轉(zhuǎn)載的稿件，作者可聯(lián)系本網(wǎng)申領(lǐng)稿酬。