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中信銀行鄭州分行硬核助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤

2022-9-2 12:16:08    來源：中信銀行鄭州分行

　　中信銀行鄭州分行深入貫徹黨中央關(guān)于穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策的決策部署，認(rèn)真落實(shí)省委省政府的各項(xiàng)工作要求，在監(jiān)管部門政策的引導(dǎo)下，為企業(yè)提供全方位綜合金融服務(wù)方案，服務(wù)和滿足新市民金融需求，全力以赴助力穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤。

　　融資+融智 企業(yè)發(fā)展“在希望的田野上”

　　河南某實(shí)業(yè)有限公司主營汽車配件、塑料制品、機(jī)械專用配件的生產(chǎn)和銷售，近幾年，因水災(zāi)受損、疫情停工、下游企業(yè)出口貿(mào)易受阻等因素影響，原本多年來經(jīng)營穩(wěn)健的企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。中信銀行鄭州分行通過走訪該企業(yè)，了解到客戶有融資、發(fā)放工資和資金結(jié)算的痛點(diǎn)，充分發(fā)揮智慧解決客戶發(fā)展難題。

　　中信銀行鄭州分行針對(duì)其實(shí)際融資需求，結(jié)合該企業(yè)為鄭州市科技型企業(yè)，對(duì)企業(yè)發(fā)放純信用的流動(dòng)資金貸款，并建議企業(yè)在第二年申請(qǐng)利率補(bǔ)貼，減少企業(yè)的融資難度以及融資成本。針對(duì)企業(yè)發(fā)放工資上的痛點(diǎn)問題，該行“開薪易平臺(tái)”突破傳統(tǒng)的發(fā)薪限制，實(shí)現(xiàn)全渠道多種發(fā)薪模式，全天候7*24小時(shí)發(fā)薪、實(shí)時(shí)到賬、發(fā)薪結(jié)果實(shí)時(shí)通知、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)互發(fā)，解決以往薪酬代發(fā)的不便之處。針對(duì)資金結(jié)算的需求，該行為企業(yè)開立多張單位結(jié)算卡，依托結(jié)算賬戶，提供“收、付、融、管”四大服務(wù)，支持企業(yè)各種消費(fèi)和支付場景，同時(shí)，為企業(yè)提供跨行財(cái)資管理綜合解決方案，通過多家銀行數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)直聯(lián)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨銀行現(xiàn)金管理，優(yōu)化企業(yè)資金結(jié)算的需求，緩解了企業(yè)“融資難，融資貴”問題，切實(shí)助力企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

　　減費(fèi)讓利 點(diǎn)點(diǎn)滴滴“一枝一葉總關(guān)情”

　　8月下旬，該行接到企業(yè)詢問對(duì)公開戶相關(guān)事宜的電話，工作人員主動(dòng)介紹中信銀行最新減費(fèi)讓利的開戶政策，包括對(duì)公開戶費(fèi)的五折優(yōu)惠以及免收賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)、單位結(jié)算卡服務(wù)費(fèi)等，得到了客戶的認(rèn)可和支持。

　　中信銀行鄭州分行將減費(fèi)讓利工作納入“我為群眾辦實(shí)事”清單，用實(shí)際行動(dòng)踐行惠企利民的初心。該行利用每周例會(huì)宣講學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策，確保該行員工在客戶咨詢以及業(yè)務(wù)辦理過程中提供準(zhǔn)確、便捷的服務(wù)。該行以營業(yè)廳為宣傳主陣地，主動(dòng)引導(dǎo)過往群眾和個(gè)體工商戶了解關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠政策，并介紹銀行現(xiàn)行的各項(xiàng)優(yōu)惠措施。同時(shí)，該行進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講，通過講解降費(fèi)案例，解答客戶疑問，講透優(yōu)惠政策，使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。今年以來，該行支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利金額700余萬元。

　　守護(hù)財(cái)富 反詐拒賭“飛入尋常百姓家”

　　為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，切實(shí)保護(hù)好人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全，特別是加強(qiáng)對(duì)新市民的財(cái)富守護(hù)，中信銀行鄭州分行積極開展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳活動(dòng)，穩(wěn)定當(dāng)前金融消費(fèi)環(huán)境，提高人民群眾的反詐意識(shí)，保護(hù)好“錢袋子”。

　　中信銀行鄭州分行始終堅(jiān)持以風(fēng)險(xiǎn)防控、細(xì)化流程管理為基礎(chǔ)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作案例分析討論,提升內(nèi)部員工反欺詐識(shí)別能力。同時(shí)，該行志愿者聚焦科技防范，在宣傳過程中，詳細(xì)向群眾介紹并演示了國家反詐APP及銀行與警方聯(lián)手推出的警銀通，讓廣大人民群眾真正掌握防范電信詐騙的方法，強(qiáng)調(diào)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“三不一多”原則——未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來電不輕信、個(gè)人信息不透漏、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)，充分認(rèn)識(shí)到電信詐騙的危害，減少因“盲目相信”，造成財(cái)產(chǎn)損失的情況發(fā)生，加筑防范電信詐騙防線，守護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全。今年以來，中信銀行鄭州分行多次成功幫助客戶識(shí)破網(wǎng)絡(luò)詐騙，挽回客戶寶貴資金。今年1月至7月末，該行柜面堵截風(fēng)險(xiǎn)事件1590起，配合反詐中心抓獲嫌疑人41起，獲公安機(jī)關(guān)表揚(yáng)信、感謝信共32封，協(xié)助堵截、追繳涉案資金2354.2萬元，協(xié)助客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失82.3萬元。

 

（中信銀行鄭州分行 王夢瑤 張海輪 萬夢穎）

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