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中信銀行洛陽(yáng)分行為客戶(hù)兌換零錢(qián)獲好評(píng)

2022-5-25 12:16:46    來(lái)源：中信銀行洛陽(yáng)分行

　　5月23日，一位女士到中信銀行洛陽(yáng)分行辦理業(yè)務(wù)，工作人員熱情接待客戶(hù)并詢(xún)問(wèn)其具體辦理業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)表示自己有大量硬幣及小面額紙幣需要兌換，工作人員迅速接待了客戶(hù)，告知客戶(hù)因零錢(qián)較多，可能耗時(shí)較長(zhǎng)，請(qǐng)客戶(hù)耐心等待。

　　在為客戶(hù)清點(diǎn)的過(guò)程中，了解到客戶(hù)為某超市負(fù)責(zé)人，零錢(qián)為日常營(yíng)業(yè)收入，積攢已久，需要兌換成整錢(qián)。因?yàn)閿?shù)目較大，該行立即協(xié)調(diào)兩名工作人員共同為客戶(hù)清點(diǎn)零錢(qián)，在有效配合下，以最短時(shí)間為客戶(hù)完成了10000多元零錢(qián)的清點(diǎn)兌換�？蛻�(hù)連聲道謝，對(duì)該行的服務(wù)和工作效率十分認(rèn)可。

　　在扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐活動(dòng)中，中信銀行洛陽(yáng)分行堅(jiān)持“心中有客戶(hù)，服務(wù)有溫度”，致力于為客戶(hù)解決各種金融難題，提供專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)，努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。

 

（中信銀行洛陽(yáng)分行 席曉東）

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