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2021年專(zhuān)題區(qū)
3月17日上午,一名客戶(hù)手提一塑料袋到中信銀行鄭州分行,聲稱(chēng)自己在搬家時(shí)發(fā)現(xiàn)家中有多枚硬幣,詢(xún)問(wèn)工作人員是否可以存入。該行工作人員表示當(dāng)然可以。
中信銀行鄭州分行工作人員雙手接過(guò)客戶(hù)手中的硬幣,發(fā)現(xiàn)由于沒(méi)有妥善保存,硬幣發(fā)黑發(fā)霉的非常多,遂向客戶(hù)提示清點(diǎn)時(shí)間比較長(zhǎng),請(qǐng)客戶(hù)耐心等待。
在兩名工作人員的共同努力下,中信銀行鄭州分行為客戶(hù)在快速清點(diǎn)出了2000多枚5角硬幣。由于硬幣發(fā)黑霉變,工作人員的雙手被染黑?蛻(hù)向工作人員表示不好意思,并詢(xún)問(wèn)是不是耽誤工作人員吃飯了,對(duì)中信銀行的服務(wù)非常滿(mǎn)意,并連連稱(chēng)贊服務(wù)就是好!
中信銀行鄭州分行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,致力于為客戶(hù)提供貼心的服務(wù),努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。
(中信銀行鄭州分行 孟雨菲)
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3月17日上午,一名客戶(hù)手提一塑料袋到中信銀行鄭州分行,聲稱(chēng)自己在搬家時(shí)發(fā)現(xiàn)家中有多枚硬幣,詢(xún)問(wèn)工作人員是否可以存入。該行工作人員表示當(dāng)然可以。
中信銀行鄭州分行工作人員雙手接過(guò)客戶(hù)手中的硬幣,發(fā)現(xiàn)由于沒(méi)有妥善保存,硬幣發(fā)黑發(fā)霉的非常多,遂向客戶(hù)提示清點(diǎn)時(shí)間比較長(zhǎng),請(qǐng)客戶(hù)耐心等待。
在兩名工作人員的共同努力下,中信銀行鄭州分行為客戶(hù)在快速清點(diǎn)出了2000多枚5角硬幣。由于硬幣發(fā)黑霉變,工作人員的雙手被染黑。客戶(hù)向工作人員表示不好意思,并詢(xún)問(wèn)是不是耽誤工作人員吃飯了,對(duì)中信銀行的服務(wù)非常滿(mǎn)意,并連連稱(chēng)贊服務(wù)就是好!
中信銀行鄭州分行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,致力于為客戶(hù)提供貼心的服務(wù),努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。
(中信銀行鄭州分行 孟雨菲)
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