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中信銀行鄭州分行疫情期間快速響應(yīng)客戶需求獲好評(píng)

2022-1-17 11:02:34    來源：中信銀行鄭州分行

　　2022年1月14日，中信銀行鄭州分行得知有兩家公司急需開立單位賬戶，但這兩個(gè)單位均在疫情防控區(qū)域洛陽市新安縣。

　　得知該消息后，中信銀行鄭州分行工作人員迅速與客戶溝通，按照疫情防控期間開戶政策要求準(zhǔn)備開戶工作。工作人員指導(dǎo)客戶進(jìn)行線上預(yù)填單，視頻指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備其他相關(guān)資料，并與客戶反復(fù)確認(rèn)，確保資料準(zhǔn)確無誤。1月17日，中信銀行鄭州分行收到客戶郵寄回來的賬戶資料，因前期溝通準(zhǔn)備工作充分，當(dāng)天上午便順利開立兩個(gè)單位銀行結(jié)算賬戶。

　　正值寒冬，疫情當(dāng)頭，中信銀行鄭州分行的快速反應(yīng)得到了客戶的充分肯定。該行持續(xù)提升政治站位、落實(shí)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為客戶排憂解難，以用心、真心、貼心的服務(wù)傳遞中信溫度。

 

（中信銀行鄭州分行 張棟賓）

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