曰肥老太视频日本|思思99re6国产在线播放|中文字幕永久在线中文免费|亚洲人成网站在线播放动漫

特殊服務 溫暖客戶
——中信銀行鄭州分行為轉(zhuǎn)業(yè)干部辦理業(yè)務獲表揚

2021-6-15 17:08:55    來源：焦作網(wǎng)

　　2021年6月11日，中信銀行鄭州分行工作人員接待了一名客戶，該客戶為轉(zhuǎn)業(yè)干部，2007年及2013年分別使用軍官證和居民身份證辦理了中信銀行卡，目前軍官證已過有效期，客戶想將使用軍官證開立的銀行卡上資金全部取出，但因該銀行卡客戶信息已過期，無法在自助設備取款。柜員及會計經(jīng)理在仔細審核了客戶的證件后，使用客戶號合并的方式將客戶信息合并，同時將客戶銀行卡更新為最新證件。

　　其實，該客戶在幾天前已經(jīng)聯(lián)系到中信銀行鄭州分行，報著試試看的態(tài)度詢問此種情況能否解決，客戶表示銀行卡上有幾千塊錢，如果能辦理就取，如果不能辦就不取了。柜員在了解客戶的情況后，為了能讓客戶少跑路、一次性解決問題，主動添加客戶微信，向客戶詳細說明需要提供的證件，與客戶約定辦理業(yè)務時間。同時提前打印好相關(guān)情況說明，確�？蛻襞R柜后能快速辦理。

　　隨后在客戶達到網(wǎng)點后迅速溝通辦理，客戶對中信銀行鄭州分行高效、專業(yè)的服務表示充分認可，在辦理業(yè)務后親筆寫下了感謝信，對我行的服務表示衷心感謝。中信銀行鄭州分行以客戶中心，排客戶之優(yōu)，解客戶之難，為客戶提供高效、專業(yè)的服務，傳遞中信溫度。

 

（中信銀行鄭州分行 閆雨萌）

相關(guān)信息： 中信銀行鄭州分行推進“我為群眾辦實事”實踐活動見行見效 聚焦縣域支行發(fā)展 中信銀行積極落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略 中信銀行信陽分行開展防范非法集資宣傳活動 中信銀行鄭州分行堵截不法分子冒充銀行工作人員辦理賬戶年檢詐騙… 中信證券、中信銀行鄭州分行聯(lián)合舉辦“2021年債市策略會河南專場… 中信銀行商丘分行連續(xù)三年榮獲商丘市消費者權(quán)益保護“A級”榮譽 全國老齡辦、中國老齡協(xié)會與中信銀行聯(lián)合啟動“百城千場百萬老人… 6月24日 “三個十條”強企惠民 示范區(qū)打出高標準優(yōu)化營商環(huán)境組合拳

	焦作網(wǎng)免責聲明：
① 本網(wǎng)所有稿件，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。 ② 轉(zhuǎn)載稿件不代表本網(wǎng)觀點，如有異議請聯(lián)系我們即可處理。 ③ 刊發(fā)、轉(zhuǎn)載的稿件，作者可聯(lián)系本網(wǎng)申領稿酬。