“微網(wǎng)”情深 幸福“滿格”
——感受九里山街道“五加五微”工作法的溫暖
——感受九里山街道“五加五微”工作法的溫暖
更新時(shí)間：2024/10/31 10:55:16 來源：焦作日?qǐng)?bào)
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10月28日上午，和煦的陽(yáng)光穿過窗戶灑進(jìn)馬村區(qū)九里山街道九里山社區(qū)的“連心小屋”，微網(wǎng)格員鄭清田正為85歲獨(dú)居老人張治玉洗頭發(fā)。
“上了年紀(jì)在家里彎腰洗頭不方便，社區(qū)的幫助很貼心！”張治玉說話間臉上堆滿了笑容，“兒女不在跟前，清田總是來幫忙，跑前跑后，照顧得可好！”
陽(yáng)光灑在老人身上，身暖心更暖。鄭清田為老人按摩頭皮，張治玉雙眼微閉，愜意地享受著此刻的溫馨。
九里山街道居民以退休礦工和家屬為主，60歲以上老年人占常住人口約九成。聚焦居民所需所盼，該街道探索“五加五微”工作法，將黨建力量嵌入微網(wǎng)格服務(wù)，繪就了“人在格中走、事在格中辦、情在格中系、難在格中解”的基層治理的幸福畫卷。
“五加五微”工作法何以細(xì)致入“微”、融情于網(wǎng)，走活基層治理“一盤棋”？
“黨建+網(wǎng)格”，凝聚微力量。該街道建立以5個(gè)大網(wǎng)格為架構(gòu)、12個(gè)微網(wǎng)格為觸角的網(wǎng)格化管理格局，實(shí)行街道黨員干部聯(lián)片、社區(qū)兩委聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)格員聯(lián)戶、微網(wǎng)格員聯(lián)重點(diǎn)人群的“黨建+網(wǎng)格”服務(wù)機(jī)制，凝聚多方力量，優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)。
“畫像+底冊(cè)”，發(fā)現(xiàn)微問題。該街道通過微網(wǎng)格員入戶走訪，記錄民情信息和居民需求“兩本臺(tái)賬”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾身邊的微問題，做到防患未然，并對(duì)居民需求“精準(zhǔn)畫像”，確保網(wǎng)格化管理有底、有數(shù)、有術(shù)。今年以來，微網(wǎng)格員共走訪轄區(qū)群眾480余戶，收集問題16個(gè)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患31處并有效解決。
“連心+定策”，實(shí)現(xiàn)微心愿。該街道著眼老舊小區(qū)存在的難點(diǎn)痛點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)力量、服務(wù)資源、服務(wù)活動(dòng)下沉，在“連心小屋”設(shè)置洗頭床、充電吧、休憩區(qū)、便民服務(wù)角，把“連心小屋”打造成群眾“家門口”最聚人氣的地方；依托“連心小屋”設(shè)置居民“心愿墻”，征集大家微心愿。
“吹哨+驛站”，開展微議事。該街道建立發(fā)現(xiàn)問題、分級(jí)吹哨響應(yīng)、協(xié)同處置的工作機(jī)制，整合網(wǎng)格資源化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”；設(shè)立“小板凳”微網(wǎng)格議事驛站，實(shí)施“1（網(wǎng)格長(zhǎng)）+1（微網(wǎng)格長(zhǎng)）+N（相關(guān)部門和人員）”微議事機(jī)制，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的討論與決策，激活基層治理“神經(jīng)末梢”。今年以來，已為居民幫辦代辦民生事項(xiàng)42件，化解矛盾糾紛5件。
“智能+機(jī)制”，實(shí)現(xiàn)微治理。該街道探索構(gòu)建“大聯(lián)動(dòng)·微治理”基層智慧治理平臺(tái)。線下，通過開展“優(yōu)秀微網(wǎng)格員”評(píng)選，建立激勵(lì)補(bǔ)貼等機(jī)制，打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)，有愛心、有責(zé)任心的微網(wǎng)格員隊(duì)伍，為大家提供生活照料、精神慰藉、文化娛樂、健康管理等多元化服務(wù)；線上，依托智慧養(yǎng)老居家監(jiān)控平臺(tái)守護(hù)高齡獨(dú)居、空巢老人的安康；通過“線下+線上”“人工+智能”多方守護(hù)，讓基層治理更加細(xì)致入“微”，群眾的幸福感實(shí)現(xiàn)“滿格”。
（記者 王 穎）
總值班：王靜鋒 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：聶 楠 |
編 輯：趙銀岷 |
校 對(duì)：王以振 |
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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10月28日上午，和煦的陽(yáng)光穿過窗戶灑進(jìn)馬村區(qū)九里山街道九里山社區(qū)的“連心小屋”，微網(wǎng)格員鄭清田正為85歲獨(dú)居老人張治玉洗頭發(fā)。
“上了年紀(jì)在家里彎腰洗頭不方便，社區(qū)的幫助很貼心！”張治玉說話間臉上堆滿了笑容，“兒女不在跟前，清田總是來幫忙，跑前跑后，照顧得可好！”
陽(yáng)光灑在老人身上，身暖心更暖。鄭清田為老人按摩頭皮，張治玉雙眼微閉，愜意地享受著此刻的溫馨。
九里山街道居民以退休礦工和家屬為主，60歲以上老年人占常住人口約九成。聚焦居民所需所盼，該街道探索“五加五微”工作法，將黨建力量嵌入微網(wǎng)格服務(wù)，繪就了“人在格中走、事在格中辦、情在格中系、難在格中解”的基層治理的幸福畫卷。
“五加五微”工作法何以細(xì)致入“微”、融情于網(wǎng)，走活基層治理“一盤棋”？
“黨建+網(wǎng)格”，凝聚微力量。該街道建立以5個(gè)大網(wǎng)格為架構(gòu)、12個(gè)微網(wǎng)格為觸角的網(wǎng)格化管理格局，實(shí)行街道黨員干部聯(lián)片、社區(qū)兩委聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)格員聯(lián)戶、微網(wǎng)格員聯(lián)重點(diǎn)人群的“黨建+網(wǎng)格”服務(wù)機(jī)制，凝聚多方力量，優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)。
“畫像+底冊(cè)”，發(fā)現(xiàn)微問題。該街道通過微網(wǎng)格員入戶走訪，記錄民情信息和居民需求“兩本臺(tái)賬”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾身邊的微問題，做到防患未然，并對(duì)居民需求“精準(zhǔn)畫像”，確保網(wǎng)格化管理有底、有數(shù)、有術(shù)。今年以來，微網(wǎng)格員共走訪轄區(qū)群眾480余戶，收集問題16個(gè)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患31處并有效解決。
“連心+定策”，實(shí)現(xiàn)微心愿。該街道著眼老舊小區(qū)存在的難點(diǎn)痛點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)力量、服務(wù)資源、服務(wù)活動(dòng)下沉，在“連心小屋”設(shè)置洗頭床、充電吧、休憩區(qū)、便民服務(wù)角，把“連心小屋”打造成群眾“家門口”最聚人氣的地方；依托“連心小屋”設(shè)置居民“心愿墻”，征集大家微心愿。
“吹哨+驛站”，開展微議事。該街道建立發(fā)現(xiàn)問題、分級(jí)吹哨響應(yīng)、協(xié)同處置的工作機(jī)制，整合網(wǎng)格資源化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”；設(shè)立“小板凳”微網(wǎng)格議事驛站，實(shí)施“1（網(wǎng)格長(zhǎng)）+1（微網(wǎng)格長(zhǎng)）+N（相關(guān)部門和人員）”微議事機(jī)制，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的討論與決策，激活基層治理“神經(jīng)末梢”。今年以來，已為居民幫辦代辦民生事項(xiàng)42件，化解矛盾糾紛5件。
“智能+機(jī)制”，實(shí)現(xiàn)微治理。該街道探索構(gòu)建“大聯(lián)動(dòng)·微治理”基層智慧治理平臺(tái)。線下，通過開展“優(yōu)秀微網(wǎng)格員”評(píng)選，建立激勵(lì)補(bǔ)貼等機(jī)制，打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)，有愛心、有責(zé)任心的微網(wǎng)格員隊(duì)伍，為大家提供生活照料、精神慰藉、文化娛樂、健康管理等多元化服務(wù)；線上，依托智慧養(yǎng)老居家監(jiān)控平臺(tái)守護(hù)高齡獨(dú)居、空巢老人的安康；通過“線下+線上”“人工+智能”多方守護(hù)，讓基層治理更加細(xì)致入“微”，群眾的幸福感實(shí)現(xiàn)“滿格”。
（記者 王 穎）
總值班：王靜鋒 |
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