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小區(qū)公共收益賬單應(yīng)定期“曬一曬”

2025/1/6 10:24:43    來(lái)源：焦作晚報(bào)

我們小區(qū)大門(mén)口的廣告牌是誰(shuí)放置的？”“小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)上的廣告是否收費(fèi)？”“小區(qū)電梯里的廣告牌到底收多少錢(qián)？這些錢(qián)都哪里去了？”每到歲末年初該交物業(yè)費(fèi)時(shí)，小區(qū)內(nèi)廣告牌的收益情況就會(huì)成為業(yè)主熱議的話(huà)題，那么這筆錢(qián)到底該歸誰(shuí)用，該怎么用？物業(yè)服務(wù)公司是否應(yīng)該公示這筆廣告收益呢？

就此，記者在我市各大住宅小區(qū)走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多小區(qū)車(chē)輛進(jìn)出口的道閘上粘貼有廣告，小區(qū)內(nèi)有帶廣告屏的垃圾桶，單元樓道的入戶(hù)大廳、電梯轎廂內(nèi)也都布滿(mǎn)了各種各樣的廣告牌，但這筆廣告收益對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，大都是筆“糊涂賬”。業(yè)內(nèi)人士表示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)小區(qū)廣告獲得的收入歸全體業(yè)主所有，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，物業(yè)要定期向業(yè)主公開(kāi)小區(qū)公共收益等財(cái)務(wù)情況，避免出現(xiàn)個(gè)別物業(yè)公司私自侵占公共收益等不良行為。也就是說(shuō)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)向業(yè)主公示收益情況，讓業(yè)主對(duì)小區(qū)收支情況一目了然。

從業(yè)主權(quán)益角度來(lái)看，小區(qū)內(nèi)的諸多公共區(qū)域，其產(chǎn)生的收益本就屬于全體業(yè)主共有。例如電梯廣告投放帶來(lái)的收入、地面停車(chē)位收取的停車(chē)費(fèi)等，這些都是依托公共資源而獲取的收益。業(yè)主有權(quán)知曉收益情況以及去向，公示收益是保障業(yè)主知情權(quán)的基本要求，能讓業(yè)主清楚自家小區(qū)的“錢(qián)袋子”情況。

對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言，公示收益其實(shí)是一種建立信任、促進(jìn)和諧關(guān)系的有效方式。當(dāng)下，不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間存在矛盾，部分業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)公司對(duì)費(fèi)用的收支不明不白。若主動(dòng)公示收益，將收入來(lái)源、具體金額，還有支出項(xiàng)目、結(jié)余情況等清晰呈現(xiàn)，能極大地消除業(yè)主的疑慮，讓業(yè)主看到物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合理利用資金、用心服務(wù)小區(qū)，有助于提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主心中的形象，更利于后續(xù)服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

總之，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將收益情況如實(shí)、及時(shí)地向業(yè)主公示，更有利于物業(yè)管理行業(yè)健康有序地發(fā)展，也更有利于打造和諧美好的居住家園。

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